Política de Privacidad

En Petrel valoramos tu confianza. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la usamos y cómo la protegemos. Última actualización: agosto de 2026.

Qué datos recopilamos

Recopilamos la información que nos entregas voluntariamente al comprar, crear una cuenta, suscribirte a nuestro newsletter o escribirnos a través del formulario de contacto: nombre, correo electrónico, dirección de despacho, teléfono y datos de tu pedido.

Para qué utilizamos tus datos

• Procesar y despachar tus pedidos.
• Responder tus consultas.
• Enviarte novedades, si te suscribiste voluntariamente a nuestro newsletter.
• Mejorar tu experiencia de compra en el sitio.

Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para recordar los productos en tu carrito, entender cómo navegas por la tienda y mejorar tu experiencia. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Proveedores de pago

Los pagos se procesan a través de proveedores externos certificados (como Shopify Payments y otros medios de pago disponibles en el checkout). Petrel no almacena los datos completos de tu tarjeta; esa información es gestionada directamente por el proveedor de pago de forma segura.

Envíos con Blue Express

Para poder despachar tu pedido, compartimos con Blue Express los datos necesarios para la entrega: nombre, dirección y teléfono de contacto.

Seguridad

Tu información se almacena en los servidores seguros de Shopify, que cumple con los más altos estándares de la industria en protección de datos.

Tus derechos

Puedes solicitarnos en cualquier momento acceder, corregir o eliminar tus datos personales, escribiéndonos a través de nuestro formulario de contacto.

Esta política puede actualizarse ocasionalmente; la fecha de la última actualización se indica al comienzo de esta página.